Comment lire les émotions pour mieux négocier
Derrière une manifestation de joie, de peur ou de mépris, votre interlocuteur communique des informations sur ses intérêts qu’il convient de décoder.
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Ce que le sport de haut niveau nous apprend sur le collectif
Sur le terrain sportif, les victoires individuelles sont bien souvent le fruit d’efforts collectifs. De quoi inspirer l’entreprise, qui pourrait aussi mettre à profit le « coaching positif ».
